Términos y Condiciones de Uso de la página web estrenoauto.com

Estrenoauto.com es un directorio especializado en autos, a quién se le denominará como la “EMPRESA” ahora en adelante a lo largo de este documento. La EMPRESA quien es la responsable del manejo de sus datos personales tiene figura legal constituida en la ciudad de Colima, Colima, México. Para contactarnos ponemos a su disposición el correo: ventas@estrenoauto.com

Generales

La página web estrenoauto.com es un directorio especializado en autos en el cual los usuarios pueden participar de dos formas: audiencia (buscan autos, productos relacionados a los autos, servicios que se ofrecen para autos, autos, descuentos, etc.) y/o anunciante (publicación de anuncios mensuales o de planes de paga, patrocinando secciones, artículos, publicidad en el newsletter, etc.). Para ambas formas es necesario que aprueben los presentes Términos y Condiciones al momento de realizar la creación de sus cuentas de usuarios.

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

Privacidad

En la página web estrenoauto.com y/o la EMPRESA, requieren el uso de Datos Personales para la creación de las cuentas de usuarios. Toda la información relacionada a este aspecto se encuentra detallada en nuestro Aviso de Privacidad que se encuentra al dar click aquí.

Responsabilidad

Esta página y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos; esta página no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

Políticas de anuncios

Paquete “Agencia/Lote de autos”

Los usuarios tienen la opción de contratar un espacio especial para las agencias de autos y los lotes de automóviles que contratarán con la EMPRESA dentro de la página web. La cantidad de anuncios de autos en los que aparecerán será dependiendo de la marca de vehículos que deseen. El pago se realizará por adelantado y tendrá dos opciones de compra, mensual o anual.

Paquete “Patrocina una sección”

Los usuarios podrán patrocinar las secciones en la página principal que contratarán con la EMPRESA dentro de la página web. Solamente esta permitido patrocinar una sección por usuario. El pago se realizará por adelantado y tendrá dos opciones de compra, mensual o anual.

Paquete “Banner publicitario”

Cuando se compra un espacio de banner publicitario es necesario pagarlo y después enviar el diseño que se desea mostrar en el banner. Es necesario que se tenga el diseño en resolución 1674×924 pixeles. La vigencia de los anuncios se estipularán al momento del cobró 1,3,6 u 12 meses. Si se adquiere un paquete de más de 1 mes, cada mes se tiene derecho a cambiar el diseño del banner, el cual será enviado a ventas@estrenoauto.com y en un plazo de 72 horas, en días hábiles se verán reflejados los cambios.

Paquete “Banner portada”

Cuando se compra un espacio de banner portada es necesario pagarlo y después enviar el diseño que se desea mostrar en el banner. Es necesario que se tenga el diseño en resolución 1920 × 1275 pixeles. La vigencia de los anuncios se estipularán al momento del cobró 1,3,6 u 12 meses. Si se adquiere un paquete de más de 1 mes, cada mes se tiene derecho a cambiar el diseño del banner, el cual será enviado a ventas@estrenoauto.com y en un plazo de 72 horas, en días hábiles se verán reflejados los cambios.

Paquete Corporativo

Para este paquete es necesario contactar al equipo de ventas de estrenoauto.com y realizar un paquete personalizado que incluyan los paquetes deseados.

Aprobación de perfiles de negocio

Los perfiles para que sean publicados deben cumplir los siguientes requisitos:

  • No deben contener imágenes y/o videos que tengan violencia, drogas, acciones de racismo, delitos, trata de personas, sexo o algún tema sensible que este en contra de la ética y moral.
  • El lenguaje no puede ser agresivo ni intimidante, así como nunca usar lenguaje soez en las imágenes y/en la descripción.
  • En caso de que algún perfil no sea aprobado, o si es publicado pero retirado por no cumplir con los puntos anteriores, se le notificará al usuario por correo electrónico para que haga las modificaciones pertinentes para que sea aprobado su anuncio. Si en 48 horas el usuario no realiza la modificación, el anuncio será bloqueado.
  • Si un usuario persiste en subir más de 3 anuncios con contenido que va en contra de los puntos anteriores y se le haya notificado de que sus anuncios se han retirado de la publicación, el usuario será dado de baja del directorio, sin derecho a pedir un reembolso.

En los planes de paga ni en la opción de convertir el perfil en premium no se tiene la opción de reembolso. La EMPRESA no realizará reembolsos de planes pagados con fechas pasadas, es decir retroactivo en ninguna circunstancia.

La EMPRESA no se hace responsable de la efectividad del anuncio y/o perfil pues la EMPRESA no tiene control sobre la calidad de las fotografías, de la descripción del anuncio ni de las palabras clave que el usuario seleccione para que la audiencia encuentre su anuncio. La EMPRESA solamente otorga el espacio dentro de nuestro directorio para que los anunciantes usen dichas herramientas y es responsabilidad del usuario que lo complemente con su creatividad para obtener una mejor eficiencia. La EMPRESA tampoco se responsabiliza de las interacciones entre los usuarios, ya sean comentarios entre ellos y/o transacciones compra-venta de los productos o servicios. La EMPRESA no tiene ninguna responsabilidad en las transacciones entre usuarios y no tomará parte en ningún conflicto legal que se genere del mismo. El directorio es meramente informativo y dicha información que se presente por parte de los usuarios anunciantes y/o audiencia, es responsabilidad del usuario que ha publicado dicha información, por lo tanto la EMPRESA se deslinda de toda responsabilidad del uso de dicha información presentada por usuarios.

Propiedad intelectual y Derechos de Autor

La página y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de estrenoauto.com y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad. Las marcas y fotografías que se presentan en el directorio son propietarias de las empresas, estrenoauto.com solamente es una plataforma de información y respeta los derechos de autor de dichas empresas.

Publicidad

La publicidad que se vende dentro del directorio es controlada por la EMPRESA bajo sus políticas de costos y alcances que se encuentran en la página: somosgoin.com/terminos-y-condiciones. Para mayor información, favor de dirigirse a dicha dirección electrónica.

Políticas de pago

TARJETA DE CRÉDITO

Los pagos se realizarán a la EMPRESA para publicitarse con un plan de pago para anunciantes en la páginaestrenoauto.com, por medio de PayPal y/o Compropago para la seguridad de los usuarios y de la EMPRESA, si lo desean pueden hacer transferencia electrónica, pago en banco o pago en OXXO. Una vez que se tenga el cargo como exitoso el usuario podrá hacer uso de los beneficios que tiene el plan contratado. El pago se realiza antes de poder acceder a las herramientas de cargo. Con el ID de la transacción de PayPal, Compropago o transferencia bancaria, y sus datos fiscales el usuario tendrá derecho a pedir un comprobante fiscal en la sección Facturar en el menú principal de la página web. Los reembolso se estipularon en secciones anteriores.

EFECTIVO

Los pagos se realizarán a la EMPRESA para publicitarse con un plan de pago  en la página estrenoauto.com, por medio de Compropago para la seguridad de los usuarios y de la EMPRESA. Se generará una orden de pedido y un recibo de pago que puede ser impreso o puede proporcionar su número de celular para que se le envíe la información de pago a su celular. El deposito en las tiendas que aparezcan en la listas son reportados entre 12 y 24 horas en días hábiles, por lo tanto antes de ese momento no será posible activar el servicio solicitado. Una vez que se tenga el cargo como exitoso el usuario podrá hacer uso de los beneficios que tiene el prepago contratado. El pago se realiza antes de poder acceder a las herramientas de cargo. Con el ID de la transacción de Compropago y sus datos fiscales el usuario tendrá derecho a pedir un comprobante fiscal en la sección Facturar en el menú principal de la página web. En el método de pago en Efectivo no hay reembolso bajo ninguna circunstancia.

Cancelación

Si un usuario desea cancelar su cuenta de audiencia o de anunciante podrá hacerlo mediante correo electrónico en la sección de Contacto que se encuentra en el menú principal de la página. El perfil se eliminará dentro de las siguientes 72 horas de recibido el correo. El usuario podrá generar otro perfil de usuario con el mismo correo electrónico si así lo desea.

Notificaciones

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones de vez en cuando según lo considere oportuno, por lo tanto el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Cuando se realicé algún cambio en nuestra política de privacidad y en nuestros Términos y Condiciones, anunciaremos en nuestra página principal y en otras páginas importantes de nuestro sitio que se han hecho tales cambios. Si existiera algún cambio en nuestra página respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, enviaremos una notificación por correo electrónico notificando de dichas modificaciones. Todo cambio en nuestra política de privacidad y en los Términos y condiciones se publicarán en nuestra página 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular. Al momento de seleccionar la casilla de Aceptas nuestros Términos y Condiciones al generar tu usuario y/o al navegar dentro de nuestro directorio esta aceptando nuestra políticas que se estipulan en el presente documento.